Clientes Link Dedicado
Cadastro completo de clientes, IPs, switches, portas, VLANs e informações de contrato. Dashboard com status em tempo real.
Links de Trânsito / Upstream
Cadastro de fornecedores de link, contatos de suporte, canais de abertura de chamados, mitigação DDoS, velocidade contratada e switches conectados.
Fornecedores
Suporte NOC
DDoS
Chamados
Switches
Central de Chamados
Kanban, fila por prioridade, SLA com timer, atribuição por técnico e portal do cliente.
Gestão de Contratos
Controle de contratos, upload de PDFs, vencimentos com alertas, renovações e histórico financeiro.
Upload PDF
Vencimentos
Velocidades
Inventário de Equipamentos
Cadastro de roteadores, OLTs, ONUs, switches e demais ativos de rede com localização e estado.
Mapa de Topologia
Visualização gráfica interativa da topologia de rede, com todos os clientes, equipamentos e conexões mapeados em tempo real. Identifique dependências e pontos críticos.
Relatórios e Analytics
Geração de relatórios de disponibilidade, SLA, clientes por status, histórico de incidentes e exportação para PDF. Visualizações e dashboards executivos.